Medewerker Customer Service Internationaal

Verhoek als werkgever

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende fulltime functie (40 uur) binnen een groeiende, internationale organisatie;
• Salarisschaal F conform de CAO Beroepsgoederenvervoer;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 24 vakantiedagen + 3,5 ATV-dagen (bij fulltime dienstverband);
• Flexibele werktijden en ruimte voor een goede werk-privébalans;
• Ruimte om door te groeien, bijvoorbeeld richting Planner of Chauffeursbegeleider;
• Deelname aan de aantrekkelijke FiscFree-regeling voor voordelige aanschaf van o.a. een fiets, sportabonnement of elektronica;
• Een fijne werkplek in Genemuiden, waar een hecht team voor je klaarstaat!

Waar kom je te werken?

Verhoek Europe is een internationale logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in het transport van lengtegoederen zoals vloerbedekking, industriële deuren en zonwering. Daarin zijn wij uniek – en daar zijn we trots op. Met 12 vestigingen in Nederland, Duitsland, België, Engeland en Tsjechië en zo’n 750 collega’s zijn wij een betrokken familiebedrijf waar vakmanschap, klantgerichtheid en nuchterheid samenkomen. Jij komt terecht in een team waar jouw inzet écht telt.

Jij als werknemer

Wat ga je doen?

Als Medewerker Customer Service Internationaal ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én de verbindende schakel tussen hen en onze interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat klantvragen worden beantwoord, transportvragen vlot worden opgepakt en je houdt nauw contact met onze planners en chauffeurs. Jij denkt in oplossingen, werkt nauwkeurig en hebt als doel: aan het einde van de dag is jouw inbox en ticketlijst afgehandeld. Dankzij jouw inzet lopen onze internationale transportprocessen soepel en klantgericht.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag. Flexibele werktijden zijn bespreekbaar (bijv. 7:00 – 16:00 of 9:00 – 18:00 uur).

Jouw skills

Wie ben jij?

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau en ervaring in een soortgelijke klantgerichte functie;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend – dit is een must!
• Je spreekt goed Engels en bij voorkeur ook een beetje Duits;
• Je bent communicatief sterk en weet hoe je moet schakelen tussen verschillende partijen;
• Je bent oplossingsgericht, proactief en voelt je verantwoordelijk voor jouw werk;
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar voelt je ook thuis in een team;
• Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en vindt het leuk om in een levendige omgeving te werken.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging?

Ben jij klaar om jouw klantgerichte skills in te zetten bij Verhoek Europe in Genemuiden? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de knop Solliciteren!

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Daniëlle van Veen (HR/ recruitment consultant) via +31(0)6 109 989 00 of mail naar recruitment@verhoek-europe.com.

Let op: onderdeel van de sollicitatieprocedure is een halve dag meekijken – dé kans om de sfeer echt te proeven!

Vragen?
Neem dan contact op met onze recruiter via +31 38 385 1119.